Termini d'uso dei cookies

Ultimo aggiornamento: 24/05/2018

1. COOKIE: COSA SONO E A COSA SERVONO

I cookie sono dei file testuali trasmessi sul dispositivo desktop o mobile dell’utente che sta effettuando una visita al sito. All’interno dei cookie vengono memorizzate alcune informazioni che il sito è in grado di rileggere in occasione di eventuali visite successive da parte dell’utente. In generale i cookie servono a migliorare i servizi e l’esperienza di navigazione che il sito è in grado di offrire. Alcuni cookie sono strettamente necessari alla funzionalità del sito, mentre altri consentono di ottimizzarne le prestazioni e di offrire una migliore esperienza del nostro utente. Altri ancora possono aiutare il sito a profilare l’utente ed offrire contenuti personalizzati. La permanenza delle informazioni trasmesse attraverso i cookies può essere variabile, ad esempio limitata alla durata della singola sessione, oppure memorizzata in modo permanente. Inoltre i cookie possono essere installati direttamente dal sito, oppure da siti web di servizi esterni (cookie di parti terze).

I cookie sono utilizzati per diverse finalità. I cookie ad esempio permettono al sito di:

Ricordare i tuoi dati di accesso
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Ottimizzare le prestazioni del sito web riducendo i tempi di caricamento delle pagine che visiti
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Ricordare il contenuto del tuo carrello
Ricordare a che punto dell'ordine sei arrivato
Permetterti di usare le funzioni "condividi" e "mi piace"
Inviare informazioni ad altri siti web per la personalizzazione delle rispettive inserzioni pubblicitarie

Altri esempi di impiego dei Cookie:

Rendono possibili determinati servizi, come il pagamento, che altrimenti non funzionerebbe
Consentono a un servizio di riconoscere il tuo dispositivo, per evitarti di inserire più volte le stesse informazioni nel corso di un'attività
Riconoscono che hai già fornito un nome utente e una password quando hai eseguito l'accesso ad una scheda, così non devi ripetere l'operazione per ogni pagina web richiesta
Calcolano quanti utenti stanno usando i servizi, in modo da agevolarne l'utilizzo e assicurare la capacità necessaria a una navigazione veloce
Analizzano i dati per aiutarci a capire in che modo migliorare i nostri servizi.

2. BROWSER E DISPOSITIVI SUPPORTATI DAI NOSTRI COOKIE

Il sistema di cookie utilizzato dal sito supporta i browser e le applicazioni più diffuse sul mercato, che elenchiamo qui di seguito. Il sistema non può garantire il corretto funzionamento del servizio per versioni di browser o applicazioni non aggiornate o non supportate. In ogni caso, per risultati ottimali si consiglia di scaricare la versione più recente del proprio browser o app.

Desktop

Chrome versione 48.0 e successive
Firefox versione 51.0 e successive
Safari versione 8 e successive
Internet Explorer versione 11
Edge

Mobile

Safari per iOS 8.1 e successivi
Chrome 28 e successivi per iOS
Samsung Browser 4.1 per Android
Chrome 28 e successivi per Android
Internet Explorer Mobile per Windows Phone 8.1 e successivi

Tablet

Safari per Ipad
Android Browser

App

IOS 8.1 e successivi
Android 3.3.0 e successivi

3. QUALI COOKIE SONO PRESENTI SUL SITO

3.1. Cookie installati direttamente dal nostro sito

Le finalità principali dei cookie installati dal nostro sito sono:
a) tecniche, ovvero cookie indispensabili per garantire alla nostra piattaforma un corretto funzionamento. Questi cookies vengono utilizzati per finalità connesse all’erogazione del servizio e per consentire o migliorare la navigazione.
b) analitiche, per raccogliere informazioni statistiche sul traffico e sull’utilizzo del servizio da parte degli utenti, ad esempio quanti visitatori hanno visitato il sito in un determinato periodo di tempo, quali pagine sono state visitate, la durata della visita etc. Queste informazioni sono raccolte in modo anonimo, e non sono collegate in alcun modo con le informazioni personali degli utenti che hanno effettuato una visita.

3.2. Cookie installati da terze parti

Accanto ai cookie installati dal sito, ci avvaliamo di alcuni servizi esterni che fanno uso di cookie. Le finalità con cui le informazioni vengono raccolte da questi cookie si dividono in:
a) analitiche, per raccogliere informazioni statistiche sul traffico e sull’utilizzo del servizio da parte degli utenti, ad esempio quanti visitatori hanno visitato il sito in un determinato periodo di tempo, quali pagine sono state visitate, la durata della visita etc. Queste informazioni sono raccolte in modo anonimo, e non sono collegate in alcun modo con le informazioni personali degli utenti che hanno effettuato una visita. Per questo tipo di monitoraggio ci avvaliamo dei seguenti servizi di terze parti: Google Analytics
b) profilazione, per raccogliere informazioni sulla navigazione degli utenti e offrire contenuti e messaggi commerciali in linea con le azioni compiute dalle precedenti navigazioni del sito, anche su siti terzi (remarketing). Queste informazioni sono raccolte in modo anonimo, e non sono collegate in alcun modo con le informazioni personali degli utenti che hanno effettuato una visita. Per le attività di profilazione, i dati personali raccolti tramite cookie sono trattati per un periodo massimo di 12 mesi dal momento in cui viene prestato il consenso al trattamento. Per questo tipo di monitoraggio di avvaliamo dei seguenti servizi di terze parti: Google Adwords , Criteo.
c) condivisione social. Alcuni social network potrebbero attivare dei cookie per il corretto funzionamento dei servizi di condivisione dei contenuti. Ad esempio, quando una pagina del sito contiene tasti di condivisione o un tasto “like”, il canale social selezionato stabilisce una diretta connessione con il sito. La trasmissione di dati verso i social è regolata dalle informative sulla privacy e dai termini d’uso dei cookies di dette società, alle quali si rimanda per un approfondimento. Qui di seguito l’elenco dei social presenti sul sito: Facebook , Twitter, Google+

4. COME VIENE COMUNICATO E COME VIENE PRESTATO IL CONSENSO ALL’UTILIZZO DEI COOKIE

L’utilizzo dei cookies viene comunicato attraverso un banner presente su ogni pagina del sito (la cosiddetta informativa breve) che viene mostrato a tutti i navigatori che atterrano su una nostra pagina. Il messaggio avvisa gli utenti che il sito utilizza un sistema di cookie, e contiene un link di approfondimento al presente documento. I cookie tecnici non richiedono consenso, pertanto vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al sito, mentre per il consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione viene prestato dall’utente chiudendo il banner contenente l’informativa breve, scorrendo la pagina che ospita il banner o cliccando qualunque elemento della pagina.

5. COME PUO’ ESSERE REVOCATO IL CONSENSO ALL’UTILIZZO DEI COOKIE

5.1. Per la navigazione desktop I cookie possono essere disattivati in qualsiasi momento utilizzando l’apposita funzione “rimuovi cookie” prevista nella maggior parte dei programmi di navigazione web. I comandi per la rimozione dei cookie variano a seconda del browser. Ricordiamo che se il browser non è autorizzato a usare i cookie, determinate funzioni e pagine potrebbero non funzionare come previsto.

5.2. Per la navigazione mobile/tablet/ app
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b) iOS: Visita l’app “Impostazioni sul tuo dispositivo” oppure visita la pagina Pubblicità e Privacy sul sito Apple

6. COOKIE E PRIVACY AI SENSI DEL NUOVO GDPR

Il nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) influenza il modo in cui i siti web possono usare i cookie e il monitoraggio dei visitatori. Per un maggiore approfondimento in tema di privacy e sulle azioni che il sito adopera in accordo con le prescrizioni previste dal nuovo GDPR , ti rimandiamo alla pagina dell’Informativa Privacy.